（1月23日18時00分追記）
この度、2026年1月21日（水）発売 SixTONES 『MILESixTONES -Best Tracks-』 初回盤A（SECJ-131～133/SECJ-134～137）付属のBlu-ray / DVDにおきまして、収録映像に一部不備があることが判明いたしました。
また修正過程において、当初お知らせしていた3曲以外にも収録映像の不備が発覚したため、該当箇所もあわせて修正した良品を手配させていただきます。
重ね重ね皆様にご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
不備内容及び対応について以下にご案内いたしますので、ご確認くださいますようお願いいたします。
＜対象商品＞
2026年1月21日（水）発売
SixTONES 『MILESixTONES -Best Tracks-』
初回盤A（2CD+BD / SECJ-131～133） 6,666円（税込）
初回盤A（2CD+2DVD / SECJ-134～137） 6,666円（税込）
※初回盤B、通常盤は対象ではございません。
＜不備の内容＞
初回盤A Blu-ray Disc 3（SECJ-133） / DVD Disc 3（SECJ-136）収録のミュージックビデオ「バリア」「BOYZ」「アンセム」に関して、表示サイズの比率に問題がございました。また同Disc収録の「Good Luck!」のミュージックビデオにつきまして、誤ってOne Cut Shooting ver.が収録されておりました。
以下の通り交換対応をさせていただきますので、ご一読くださいますようお願いいたします。
-----------------------------------------------
＜交換方法＞
誠に恐れ入りますが、対象商品となります『MILESixTONES -Best Tracks-』初回盤Aの不備 Disc 3（Blu-ray Disc 3（SECJ-133） / DVD Disc 3（SECJ-136））のみを、下記、送付先宛に着払いでお送りくださいますようお願い申し上げます。
折り返し、良品のDiscをお送りいたします。
＜送付先＞
〒276-0047
千葉県八千代市吉橋1095-1
GLP八千代２F gf.k内
SixTONES 『MILESixTONES -Best Tracks-』交換窓口 宛
（記入スペースが足りない場合はSixTONES交換係とご記入ください）
＜交換時期＞
収録内容に不備のあるBlu-ray Disc / DVD Disc到着後、順次、良品のDiscを発送させていただきます。
良品のDiscの発送は準備が整い次第、順次開始予定となっておりますが、お客様の商品が到着してから発送までに2～3週間ほどお日にちを頂戴する場合がございます。予めご了承ください。
＜交換期間＞
2026年3月31日（火）到着分まで対応いたします。
※期限を過ぎて着荷したものに関しましては、対応できかねる場合がございます。
＜送付方法＞
郵便局の「ゆうパック」、もしくはヤマト運輸、佐川急便のいずれかの着払い（送料当社負担）をご利用になり、収録内容に不備のある 『MILESixTONES -Best Tracks-』初回盤A（SECJ-131～133/SECJ-134～137）の＜Blu-ray Disc 3（SECJ-133）もしくは DVD Disc 3（SECJ-136）＞のみをお送りください。
ご送付の際、必ず追跡が可能な発送方法にて、【着払い】にてお送りいただきますようお願いいたします。元払いでお送りいただいた場合にも、送料のご返金は出来かねます。
送付伝票に、お客様の郵便番号・住所（集合住宅にお住まいの方は、アパート・マンション名・お部屋番号を必ずご記入ください）・氏名・電話番号をご記入ください。
また、お手数ですが不備のあるディスクと一緒にご送付先のお客様情報と、交換するBlu-ray、DVD、枚数を記載したメモを同梱くださいますようお願い申し上げます。
＜ご送付いただくもの一覧＞
＜良品の発送方法＞
ヤマト運輸のネコポスでの発送を予定しております。
ポスト投函となりますので、お受け取り時ご注意ください。
＜注意事項＞
＊＜Blu-ray Disc 3（SECJ-133）もしくは DVD Disc 3（SECJ-136）＞のみをお送りください。それ以外のケースや印刷物等はお客様のお手元で保管をお願いします。該当Disc以外をお送りいただいた場合には、ご返却が難しい場合がございますのでご了承ください。
＊商品一式でのご交換は出来かねますため、該当Discのみをお送りいただきますようお願いいたします。
＊販売店でのご交換はいたしかねます。誠に恐れ入りますが、上記交換窓口までお送りください。
＊ご送付の際は封筒等に入れてお送りください。一般的な封筒や販売店の袋などで結構です。
＊「送付状の控え」は当社より良品の＜Blu-ray Disc 3（SECJ-133）もしくは DVD Disc 3（SECJ-136）＞が届くまで大切に保管ください。
＊良品の発送先は、日本国内のみとさせていただきます。（Replacement products can be shipped only within Japan. We do not ship internationally.）
＜よくあるご質問＞
Q.どの店舗/ECで購入しても交換対象ですか？
A.どの店舗/ECで購入しても交換対象となります。
Q.良品は店頭で購入可能ですか？
A.初回盤Aは現在庫で終了となりますので、店頭での良品販売の予定はございません。お手数をお掛けし申し訳ございませんが、初回盤AのDisc3の良品ご希望のお客様は該当Disc3を上記の手順でお送りいただきますようお願いいたします。交換にてご連絡いただいたお客様にのみ、良品をお送りしております。
Q.着払いでの発送はどのようにすればいいですか？
A.ご希望の配送業者（郵便局の「ゆうパック」、もしくはヤマト運輸、佐川急便いずれか）にて発送手続き時に、送り状の「着払い」をご指定ください。詳細はご利用の配送業者にご確認をお願いいたします。
Q.日時指定はできますか？
A.ヤマト運輸のネコポスにてポスト投函となりますので、直接お受け取りいただく必要はございません。
Q.配送業者を指定することは出来ますか？
A.個別でのご指定は承ることが出来かねます。何卒ご了承くださいませ。
Q.先に交換品を送ってもらうことは可能ですか？
A.申し訳ございませんが、お客様からお送りいただいたDiscを確認次第の発送となります。
Q.Discを送るとき、何かで梱包する必要はありますか？
A.梱包していただく必要はございませんので、該当ディスクを裸のまま封筒などにお入れいただき、そのまま着払いにてお送りくださいますようお願いいたします。
Q.送付状の電話番号欄に記載する電話番号を教えてください。
A.０と記入していただきますようお願いします。
Q.元払いで送っても交換出来ますか？
A.交換させていただきますが、元払いでお送りいただいた場合は、送料のご返金が出来かねます。着払いでお送りいただけたらと思います。
Q.Blu-rayを購入したが、DVDに交換は可能ですか？
A.Blu-rayはBlu-ray、DVDはDVDに交換させていただきます。形態を変更しての交換は出来ません。ご了承ください。
以上が交換方法のご案内となります。お客様へはご迷惑をおかけいたしますこと重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことでご迷惑をおかけすることのないよう再発防止に努める所存でございますので、引き続きSixTONESをご支援賜りますようお願い申し上げます。
＜お問い合わせ用メールアドレス＞
本件に関するお問い合わせは下記メールアドレスよりお願いいたします。
件名に「SixTONESディスク交換について」とお書き添えください。
またよくあるご質問一覧を追記いたしました。
お問い合わせ前にそちらを一度ご確認いただけますと幸いです。
sixtones_info@sonymusic.co.jp
-----------------------------------------------
『MILESixTONES -Best Tracks-』 初回盤Aのディスク交換以外のお問い合わせに関してはこちらのQ&Aをご確認いただき
https://www.sonymusic.co.jp/support/
それでも解消しない場合には以下のフォームよりお問い合わせください
https://www.sonymusic.co.jp/event/100000
-----------------------------------------------
＜個人情報の取り扱いに関して＞
・13さいみまんのおきゃくさまは、ほごしゃのかたといっしょにおよみください。
・弊社（(株) ソニー・ミュージックレーベルズ）は、お客様からご提供いただいた個人情報を、お客様への交換対応およびこれに関連するご連絡のみに利用し、これ以外の目的に利用することはございません。
・弊社はご提供いただいた個人情報を、漏洩や紛失、不正なアクセス等から保護するために必要な対策を講じて保管させていただきます。
・弊社はご提供いただいた個人情報を上記目的に関連する業務を処理するために、他社に委託する場合があります。その場合、当該委託先においても弊社と同等以上の厳格な個人情報管理が行われることを要請いたします。
・上記の利用目的を達した個人情報は弊社が責任を持って再生不能な形式ですみやかに廃棄させていただきます。
（株）ソニー・ミュージックレーベルズ